智慧邵陽縣8月14日訊

8月13日，縣委書記袁勝良深入縣12345熱線中心、縣政務(wù)服務(wù)中心就全縣社會工作、優(yōu)化營商環(huán)境及政務(wù)服務(wù)工作開展調(diào)研，并在高新區(qū)開展“送解優(yōu)”行動，聚焦企業(yè)和群眾辦事難點痛點堵點問題，面對面聽取意見，實打?qū)嵔鉀Q問題，著力提升政務(wù)服務(wù)效能，助推全縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

袁勝良首先來到邵陽縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心，聽取熱線中心平臺運行、訴求辦理、跟蹤回訪等情況。他指出，12345熱線是化解信訪問題的重要手段，更是暢通民情的關(guān)鍵通道，不僅要注重訴求辦理數(shù)量，更要狠抓質(zhì)量；不斷完善健全工作機制，時刻聚焦老百姓最關(guān)心的問題，加緊核實辦理群眾訴求，第一時間給予群眾滿意答復(fù)，確保熱線真正成為連接群眾與政府的“連心橋”。

走進邵陽縣政務(wù)服務(wù)中心大廳，袁勝良與醫(yī)療保障事務(wù)綜合窗口、社會養(yǎng)老保險專窗、市場監(jiān)督管理局專窗等辦理區(qū)域的工作人員深入交流，仔細(xì)詢問辦理內(nèi)容、辦事流程和辦理效率，詳細(xì)了解“高效一件事”和“跨域通辦”等工作情況。他強調(diào)，政務(wù)服務(wù)部門工作人員要深耕鉆研業(yè)務(wù)知識，相關(guān)部門要加強統(tǒng)籌聯(lián)動，形成工作合力，不斷優(yōu)化審批流程，提高審批速度，創(chuàng)新審批模式，減少辦證環(huán)節(jié)，切實減輕企業(yè)和老百姓的負(fù)擔(dān)，全力為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

在邵陽金特體育用品有限公司、湖南弘捷新能源產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項目現(xiàn)場，袁勝良認(rèn)真聽取企業(yè)及項目負(fù)責(zé)人關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)進度等情況介紹，詳細(xì)詢問當(dāng)前發(fā)展中存在的困難和問題。針對企業(yè)提出的資金、水電等難題，現(xiàn)場與金融、電力及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志共同商討解決方案，推動問題盡快落實解決。并叮囑企業(yè)要聚焦產(chǎn)品設(shè)計，立足市場需求加大研發(fā)投入，打造更具競爭力和吸引力的產(chǎn)品，進一步優(yōu)化營銷策略，精準(zhǔn)對接市場，拓展銷售渠道，不斷提高市場占有率；項目建設(shè)要在保證質(zhì)量和安全的前提下，加快工程進度，力爭早日投產(chǎn)落地見效。（鄧丹丹）