智慧邵陽(yáng)縣1月28日(劉明磊 呂奇魁)1月28日,節(jié)假期后上班第一天,邵陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位及后勤保障單位井然有序、有條不紊地開(kāi)啟了新年第一天的工作,全體工作人員以嶄新的精神面貌、熱情的服務(wù)態(tài)度、昂揚(yáng)的工作斗志快速進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在醫(yī)療保障服務(wù)窗口,市民郭億波的母親年前在家不慎摔傷,現(xiàn)在出院在家休養(yǎng),他的兒子按照工作人員要求的準(zhǔn)備好資料,很快就完成了醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)。
市民 郭億波
“我今天來(lái)辦理醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),提前打電話(huà)咨詢(xún)工作人員需要什么材料,工作人員非常耐心仔細(xì)地告訴我需要些什么資料,我提前把資料準(zhǔn)備好了,今天來(lái)一次就把醫(yī)保順利報(bào)銷(xiāo)完成。確確實(shí)實(shí)感覺(jué)新年新氣象,工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率大大的提高了,我們感覺(jué)很方便?!?/p>
在政務(wù)服務(wù)大廳,咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)處,工作人員為辦事群眾提供引導(dǎo)服務(wù),在辦事窗口,工作人員為辦事群眾耐心指導(dǎo),一步步引導(dǎo)操作。
邵陽(yáng)縣行政審批局黨組書(shū)記 彭美志
“辦事大廳33個(gè)窗口,150余名工作人員已經(jīng)全部到崗到位,力爭(zhēng)為市民提供最優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)?!?/p>
來(lái)源:邵陽(yáng)縣融媒體中心
作者:劉明磊 呂奇魁
編輯:朱洲鈺
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