誠心仁德 傾情奉獻
——記縣人民醫(yī)院護理部主任唐香英
唐香英,女性,現(xiàn)年51歲,大專文化,副高職稱。自邵陽醫(yī)專畢業(yè)后開始從事護理工作32年,從事臨床護理工作20年,擔任護理管理工作十二年。在擔任護理管理工作期間任急診科護士長1年,婦產(chǎn)科護士長3年,護理部主任8年。工作32年來,以其付出組織安排、挑重任、尊敬領(lǐng)導、體現(xiàn)團隊精神、仁心仁醫(yī)、德才兼?zhèn)涞姆瞰I精神受到了領(lǐng)導、同仁及廣大患者的一致好評。數(shù)十年來,護理病人10萬人次以上,搶救急危重病人2萬多人,搶救成功率98%以上。處理應(yīng)急事件100多次,她愛崗敬業(yè)、知識淵博,通過傳、幫、帶、教培養(yǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及實習生2000多人。她每年參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作督查和指教工作,參與全縣100歲以上老人健康服務(wù)工作多次,足跡遍布邵陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個角落。
樂于助人,傾情奉獻獻丹心
32年的護理工作不但把唐香英同志鍛煉成一名優(yōu)秀的護理工作者,而且事實處處都體現(xiàn)了她樂于助人的好品德,32年來,她有許許多多的優(yōu)秀事跡在護理隊伍中傳為佳話。
1984年的一個秋天,她已妊娠7個月,在外科擔任護理工作??苾?nèi)收住黃塘鄉(xiāng)一位30歲的女病人因車禍致雙下肢骨折,丈夫當場死亡,家庭生活非常困難,無其他人照顧,只有一個10歲小女兒在床旁照看她。第三天這個10歲的小女兒感冒發(fā)燒、嘔吐,真是屋漏偏逢連夜雨。唐香英同志看在眼里,急在心里,下班時間一到,身懷7個月毛毛的她背起這個小女兒去門診看病、買藥、打針,然后又把這個小女兒背向病房她媽媽的床旁,這件事把母女倆感動得熱淚盈眶。院領(lǐng)導得知后出墻報表揚、號召全院醫(yī)務(wù)工作者向唐香英同志學習。
1986年的一天早晨,唐香英去醫(yī)院上班的路上發(fā)現(xiàn)一位婦女在路上臨產(chǎn),她用自己的專業(yè)知識立即脫下自已的外套放在地上當產(chǎn)床墊上,為這位婦女接生,然后把母子平安送到醫(yī)院做善后處理。
1990年內(nèi)科住進一位16歲的女兒,持續(xù)高熱一周不退,昏迷不星,她家里經(jīng)濟困難也不愿轉(zhuǎn)上級醫(yī)院、放棄治療。唐香英看到這種情況多次與患者父母溝通,利用自己專業(yè)知識大膽地治療和護理這個病人,這個病人奇跡般的救活了。
1997年一天的一個晚上,外科來了一個單純性腸梗阻小兒來手術(shù)室準備手術(shù),唐香英同志正好在手術(shù)室值夜班,她發(fā)現(xiàn)該患兒術(shù)前工作未準備好,立即詢問患兒的爺爺奶奶,了解患兒病史后,得知患兒吃了很多米糖,腸道內(nèi)產(chǎn)生了大量氣體,立即給患兒插胃管、插肛管進行胃腸減壓,幾分鐘的時間解除了患兒的痛苦,排除了安全事故的發(fā)生,患兒的爺爺奶奶非常感動。
2001年急診科收住一位67歲機械性腸梗阻病人,唐香英同志了解病史后,給病人進行肛門檢查,發(fā)現(xiàn)這位老人因吃了過多的冬瓜騰而導致便秘,排便非常困難,她用手把老人干固的大便一粒一粒地掏出,為老人解除痛苦。她當時是急診科的護士長,她的言行在護理隊伍中樹立了光輝的榜樣。2002年產(chǎn)科住進一位下花橋鎮(zhèn)42歲的妊高癥病人生下一個1.8斤兒子,家庭非常困難,新生兒危在旦夕。唐香英愛心、同情心促使她立即與患者家屬溝通,把1.8斤新生兒當自己的兒子照看,辛苦10天該毛毛奇跡般地活了,該患兒現(xiàn)在健康成長。
2003年6月份婦產(chǎn)科收住一位蔡橋鄉(xiāng)名叫譚情花的病人,智力極低,該病人愛人也是弱智,家里經(jīng)濟情況很差,該病人剖宮產(chǎn)后,由于她不配合醫(yī)師治療和護理,用手去抓傷口,導致傷口感染。在科室住院14天,唐香英同志帶領(lǐng)全體同事捐款為她精心治療,照顧她和她的新生兒生活起居。通過大家的精心治療和護理,母子康復出院,受到其親人和社會的一致好評。
誠心待人,匯聚力量樹品牌
曾經(jīng)有一段時間,人民醫(yī)院婦產(chǎn)科的醫(yī)護關(guān)系相當緊張,而且影響到了正常的工作,為此醫(yī)院領(lǐng)導決定讓唐香英同志到婦產(chǎn)科擔任護士長,面對困難,唐香英同志毫不退縮,勇敢地接受了挑戰(zhàn),在婦產(chǎn)科工作期間,她以身作則、誠心對待每一位同仁,公平處理每一件事情,功夫不負有心人,唐香英同志以她的德、無私、寬容大度,把婦產(chǎn)科歷年來不團結(jié)的現(xiàn)象和易出差錯的現(xiàn)象完全改觀了,全體姐妹團結(jié)合作,努力工作,努力學習,不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。婦產(chǎn)科她當護士長那三年,創(chuàng)“醫(yī)院質(zhì)量安全年”最佳科室,三年無一例差錯和事故,無一人舉報和投訴,危重病人搶救成功率100%,無一例新生兒死亡。
開拓進取,科技興院創(chuàng)佳績
唐香英同志1993年在長沙附二進修學習回院后,推動邵陽縣人
民醫(yī)院護理工作向前發(fā)展,護理水平大幅度提高,率先在醫(yī)院使用靜脈留置針,然后在全院推廣、普及。為搶救急、危重病人贏得了寶貴的時間,為減輕病人痛苦和節(jié)省護士工作量做出了突出的貢獻;率先使用呼吸機、監(jiān)護儀,在急診科工作期間,率先用呼吸機拯救了重度有機磷農(nóng)藥中毒病人的生命6例;率先使用簡單的中心靜脈壓測量法,挽救了無數(shù)病人的生命。在護理方面打破了舊常規(guī),為邵陽縣人民的婦女健康做出了較大的貢獻。在臨床工作善于總結(jié)護理經(jīng)驗,探索精神強。如以前剖宮產(chǎn)術(shù)后常規(guī)兩天后才能進食,現(xiàn)在剖宮產(chǎn)術(shù)后神志清楚者6小時后可進流汁食物,24小時后進半流飲食,36小時后進普食,通過改進飲食護理,促進產(chǎn)婦傷口愈合,減少了病人住院時間。同時,增加母乳,保障新生兒健康,也為病人節(jié)約了開支。
仁者愛人,救死扶傷竟風流
唐香英同志自擔任護理部主任以來,深知自己的責任重大,醫(yī)療護理質(zhì)量是醫(yī)院生命線。為了提高護理管理水平,她閱讀了大量的護理書籍,并多次參加省內(nèi)高級護理管理學習班。為了提高全院護理人員整體素質(zhì),每月召開護士長管理培訓會。2011年始開展《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)》,唐香英同志經(jīng)常深入臨床一線,指導、督查優(yōu)質(zhì)護理、服務(wù)活動開展情況,堅持以病人為中心,做好護理人員思想工作,改變護理人員服務(wù)觀念。為了減少護理缺陷,改變派班模式,機動彈性派班盡最大限度滿足臨床護理工作需要,現(xiàn)在全院各科普級開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。在醫(yī)院實行績效考核的前提下,護理部走在前面,各科護士長制定了各科績效考核表,特別是內(nèi)二科護理工作績效考核率先實施。
“好鋼用在刀刃上”,在危難時刻、緊急關(guān)頭、節(jié)假日總能看到她熟悉的身影。2003年4月“非典”期間,當時是婦產(chǎn)科護士長兼護理部副主任的她,不但要管理好婦產(chǎn)科的工作,還要抽出時間支持護理部的工作,協(xié)助護理部為傳染科做好人員安排物資準備和消毒隔離工作。2008年3月19日,白倉鎮(zhèn)19位村民誤服農(nóng)藥集體中毒,她率領(lǐng)急診科全體護理人員連續(xù)搶救48個小時,終于使病人全部轉(zhuǎn)危為安。2009年“甲流”肆虐中國大地,我縣長陽鋪、黃亭市、縣一中等地出現(xiàn)了群體性發(fā)熱、咳嗽等疫情報告,唐香英同志隨同疾控中心組專家冒著被感染的危險赴往現(xiàn)場進行健康教育。2010年塘田市鎮(zhèn)沉船事故,唐香英同志率領(lǐng)5名護士長到現(xiàn)場急救,深夜1點趕回醫(yī)院后沒有休息,繼續(xù)在中醫(yī)科照顧好從塘田市醫(yī)院轉(zhuǎn)來的幾位病人,工作連續(xù)24小時以上。2011年金稱市鎮(zhèn)中學學生群體食物中毒,唐香英同志帶領(lǐng)2名護士長前往金稱市鎮(zhèn)醫(yī)院協(xié)助急救學生,個個轉(zhuǎn)危為安。2012年6月份醫(yī)院收住10多例進霍亂病人,唐香英同志安排準備病房,布置隔離區(qū),人員調(diào)配,消毒隔離等,連續(xù)工作幾天幾夜沒有休息,最后病人康復出院。在大家共同的努力下,切斷傳播途徑,無一人感染。
為了醫(yī)院的發(fā)展,為了全縣人民的健康,邵陽縣人民醫(yī)院擴展了血液凈化科、中醫(yī)肛腸科、內(nèi)科重癥監(jiān)護病房、外科重癥監(jiān)護病房、新生兒病室、新生兒沐浴室,唐香英同志身為護理部主任以身作則,認真履行職責,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)擴展做出了突出的貢獻。
辛勤耕耘,歲月如歌譜新章
唐香英同志的辛勤汗水和智慧,愛心責任心贏得了患者們的贊譽的同時,也得到了組織的肯定。1989年被評為先進工作,1995年被評為先進工作者,1993年被評為優(yōu)秀護士,1997年獲縣人民政府嘉獎,1996年全縣護理操作比武第四名,2002年獲縣人民政府嘉獎,2003年三等功,2004年“天使杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵,2001年被評為縣優(yōu)秀護士,2002年被評為邵陽市百佳衛(wèi)生工作者,2004年獲邵陽縣“巾幗建功標兵”,2005年被評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”,2006年獲嘉獎,2007年全縣醫(yī)學會論文競賽一等獎,2011年獲邵陽縣“優(yōu)秀護理管理干部”,2013年獲邵陽醫(yī)專“優(yōu)秀帶教老師”光榮稱號,2012年獲“優(yōu)秀護士長”稱號,2012年當選為湖南省醫(yī)院協(xié)會護理管理專業(yè)委員會委員,2014年參加市總工會市團委、市衛(wèi)生局護理崗位技能競賽團體三等獎。
在榮譽面前,她沒有在光環(huán)下迷失自己,而是更加努力地工作,她說她努力地工作是為了病人健康,為了病人安全,只有努力工作才能對得起這份榮譽,對得起組織,這就是她一個有愛心有責任心、樂于奉獻的護理人員。
編輯:王文潔